הדף הזה מסביר איזה מידע נאסף כשאתם משוחחים עם כלי האבחון, למה הוא נאסף, מי נחשף אליו, וכמה זמן הוא נשמר.
RoshiLabs (עוסק מורשה, ישראל). ליצירת קשר בכל נושא הקשור לפרטיות: roshilabs.system@gmail.com.
| מה | מתי |
|---|---|
| תוכן השיחה המלא — כל מה שהקלדתם וכל מה שהכלי השיב | מרגע ההודעה הראשונה |
| מזהה שיחה אקראי (לא מזוהה אליכם אישית) | אוטומטית |
| שם, טלפון, כתובת מייל והערות | רק אם מילאתם את הטופס בסוף |
| תיעוד ההסכמה שנתתם — מה אישרתם ומתי | עם שליחת הטופס |
אנחנו לא משתמשים בעוגיות, לא בפיקסלים ולא בכלי מעקב. אין אצלנו פרופיל פרסומי עליכם, ואנחנו לא עוקבים אחריכם באתרים אחרים.
מסירת הפרטים אינה חובה. אפשר לנהל את כל השיחה ולקבל את הסיכום בלי להשאיר שום פרט מזהה.
אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו למפרסמים. לצורך הפעלת השירות אנחנו נעזרים בספקי תשתית:
| ספק | מה הוא רואה |
|---|---|
| Anthropic | את תוכן השיחה, לצורך יצירת התשובות |
| Supabase | אחסון השיחות והפרטים בבסיס הנתונים |
| Vercel | אחסון והרצת האתר |
| Telegram | התראה פנימית עם פרטי הקשר, כדי שנדע לחזור אליכם |
נעביר מידע לגורם נוסף רק אם נידרש לכך על פי דין.
עד 24 חודשים מהשיחה, ולאחר מכן המידע נמחק. אם ביקשתם מחיקה מוקדמת — נמחק מוקדם יותר.
בסיס הנתונים מוגן בהרשאות ברמת השורה (RLS): מהאתר אפשר רק לכתוב מידע, ולא לקרוא מידע של אחרים. הגישה לקריאה שמורה לבעל העסק בלבד. התקשורת מוצפנת (HTTPS).
לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש לתקן אותו, ולבקש למחוק אותו. פנייה אחת למייל שלמעלה מספיקה, ונטפל בה תוך זמן סביר.
נשלח לכם תוכן שיווקי רק אם סימנתם על כך אישור נפרד ומפורש. בכל הודעה כזו יופיע קישור הסרה, ובקשת הסרה תטופל תוך שלושה ימי עסקים לכל היותר.
אם המדיניות תתעדכן, תאריך העדכון בראש הדף ישתנה בהתאם.
→ חזרה לאבחון